Moyen de paiement et livraison

MOYEN DE PAIEMENT ET LIVRAISON

Vous trouverez ici les informations relatives au paiement et à la livraison de vos commandes.

La Griniatée propose la livraison des produits à domicile ou en points relais.

MOYENS DE PAIEMENT

Afin de finaliser votre commande, vous avez accès au paiement par carte bancaire. Vous serez redirigés vers un espace de paiement sécurisé avec double authentification afin de protéger efficacement toutes les données liées à votre moyen de paiement.

EXPÉDITION

Après validation de votre panier, vous pourrez sélectionner la méthode d’expédition (à domicile ou en point relais).

Les commandes passées en semaine et jusqu’aux jeudis avant 11h sont préparées et expédiées les vendredis. Les commandes qui arrivent après seront préparées et expédiées la semaine suivante, hors jours fériés.

Pour toute livraison, vous recevrez un mail avec numéro de suivi de votre colis. Vous avez également accès au suivi de votre colis directement au sein de votre espace client, sur le site www.lagriniatee.com

Vous avez aussi la possibilité de retirer votre commande directement à la ferme sur rendez-vous en sélectionnant “Retrait à la ferme”.

Adresse : 348 chemin des côtes de l’Isère, 38470 BEAULIEU

TARIFS

Les tarifs d’expédition des commandes sont forfaitaires. Un calculateur est disponible lors du paiement de votre commande, directement après votre panier, dans la rubrique “expédition”.

SUIVI

Suivez à tout moment l’avancement de votre commande grâce au n° de suivi qui vous est délivré après paiement ou directement dans votre espace client sur le site internet www.lagriniatee.com

En cas de non retrait de votre colis dans le délai imparti, le colis sera automatiquement renvoyé à l’expéditeur et le renvoi de votre commande sera à votre charge.

PROBLÈME SUR VOTRE COMMANDE

En cas de problème sur votre commande, vous pouvez nous contacter par mail : contact@lagriniatee.com

Pour toutes informations complémentaires, n’hésitez pas à consulter nos CGV ici

 

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